MediaComm美凯签订省反恐怖指挥中心坐席协作管理系统大单
发布时间 : 2016-04-18
全球领先的可视化坐席协作管理技术公司-MediaComm美凯近日宣布，签订省反恐怖指挥中心坐席协作管理平台项目大单。
根据合同协议，MediaComm美凯将为省公安厅提供坐席协作管理主机引擎群组，应用场景业务和扩展端建设的需求。
公安厅反恐怖指挥中心
针对于在同一物理环境下省公安厅反恐怖指挥中心的多警种作战指挥的需求，公安系统迫切需要构建一套基于坐席协同指挥的综合管理平台，能够将合成作战所使用到的各类区域资源、应用资源、数据资源，按照规定的协作流程和坐席控制权限进行光标级系统操作处置，以提高整体指挥反应能力，为研判分析和领导决策提供必要的支撑功能，以此选择最优厂家和系统解决方案。
在该项目中，MediaComm美凯凭借其”无与伦比的舒适协作“的解决方案，既满足客户对多数据接入场景、集合式坐席场景、坐席队列调控操作等场景的需求，又支持和外部资源的各种多区域协作互通场景。在满足当前业务需求的同时，MediaComm美凯还支持数据复用通讯场景的平滑演进，为客户未来的云化之路奠定了坚实的基础。