服务一直是我们的标志
MediaComm美凯一贯秉承“以客户为中心”的宗旨，凭借在控制室行业多年的服务经验，
全天候为客户提供热枕和专业的技术支持、工程和售后服务。
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以最短的时间
给予响应 -
以最快的速度
赶到现场 -
以最热诚的态度
迎接客户 -
以最专业的水准
提供服务
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客服中心
MediaComm美凯提供7X24小时客户服务热线电话400-1080-688，进行客户问题受理、电话指导、远程技术支持、远程分析判断等快速问题处理服务。
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备件中心
MediaComm美凯在全国各个办事机构均设有完整的备件仓库和维修中心，不仅如此，我们还有众多核心合作伙伴可以提供技术支持和备件服务。
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培训中心
培训服务是MediaComm美凯向客户提供的产品专业技能提升的服务，通过提供培训服务达到成就客户、实现双赢目的；同时MediaComm美凯建立了全系列产品和新产品技能培训机制，为各个服务网点及时输送人才、确保服务质量。
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工程管理中心
MediaComm美凯以专业的项目管理流程与制度，制定了完善的工程服务远程指导流程、交付模型和现场项目实施流程，使得每个项目在交付和服务的过程中得到有效监督和实施，为项目的优质高效交付保驾护航。